IOKCall? AI電話機(jī)器人
本著把人類從枯燥、重復(fù)、無效勞動中解放出來的理念,我們創(chuàng)造出了全自動IOK智能電銷機(jī)器人。
她是通過真人聲音和客戶進(jìn)行一問一答的交流方式,進(jìn)行產(chǎn)品介紹,并精準(zhǔn)篩選鎖定意向客戶的AI人工智能系統(tǒng)。
她將成為企業(yè)最強(qiáng)大的話務(wù)員團(tuán)隊,解決了人工成本高,招不到人,有效通話時間短,人工回答服務(wù)態(tài)度差等致命弱點(diǎn),在提高效率的同時降低企業(yè)成本,開啟人工智能電銷的新時代,助力企業(yè)減少80%的重復(fù)勞動,創(chuàng)造更高的商業(yè)利潤。
情景流程管理
情景設(shè)定方便,支持多情景并發(fā)。
用戶自行設(shè)定、專業(yè)幫忙設(shè)定輔助。
話術(shù)管理
話術(shù)文字、錄音對應(yīng)管理。
上傳、下載、調(diào)聽
目標(biāo)號碼管理
導(dǎo)入、導(dǎo)出;號段
呼叫管理
呼叫量、呼叫時間短設(shè)定,自動外呼 。
語音打斷
實(shí)時監(jiān)測對方說話,打斷音量可設(shè)定。
語音識別
全球領(lǐng)先語音識別技術(shù),識別率高。
真人語音回復(fù)
真人錄音回復(fù),沒有機(jī)械音,客戶感知好。
容錯機(jī)制
無法識別或識別到其他無用信息,進(jìn)入容錯選項回復(fù)。
自動記錄
撥號、接續(xù)、通話過程、識別結(jié)果全程自動記錄。
智能報表
識別結(jié)果、客戶意向智能分析統(tǒng)計報表
錄音輔助
通話過程提供錄音輔助功能。
轉(zhuǎn)接人工
可根據(jù)設(shè)定轉(zhuǎn)接到相應(yīng)坐席人員。