IOKCall? AI電話機器人
本著把人類從枯燥、重復、無效勞動中解放出來的理念,我們創(chuàng)造出了全自動IOK智能電銷機器人。
她是通過真人聲音和客戶進行一問一答的交流方式,進行產品介紹,并精準篩選鎖定意向客戶的AI人工智能系統(tǒng)。
她將成為企業(yè)最強大的話務員團隊,解決了人工成本高,招不到人,有效通話時間短,人工回答服務態(tài)度差等致命弱點,在提高效率的同時降低企業(yè)成本,開啟人工智能電銷的新時代,助力企業(yè)減少80%的重復勞動,創(chuàng)造更高的商業(yè)利潤。
情景流程管理
情景設定方便,支持多情景并發(fā)。
用戶自行設定、專業(yè)幫忙設定輔助。
話術管理
話術文字、錄音對應管理。
上傳、下載、調聽
目標號碼管理
導入、導出;號段
呼叫管理
呼叫量、呼叫時間短設定,自動外呼 。
語音打斷
實時監(jiān)測對方說話,打斷音量可設定。
語音識別
全球領先語音識別技術,識別率高。
真人語音回復
真人錄音回復,沒有機械音,客戶感知好。
容錯機制
無法識別或識別到其他無用信息,進入容錯選項回復。
自動記錄
撥號、接續(xù)、通話過程、識別結果全程自動記錄。
智能報表
識別結果、客戶意向智能分析統(tǒng)計報表
錄音輔助
通話過程提供錄音輔助功能。
轉接人工
可根據設定轉接到相應坐席人員。